Compliance

Compliance bei PEAC Solutions

Compliance ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie bei PEAC Solutions. Wir stellen sicher, dass unsere Mitarbeiter und Führungskräfte stets im Einklang mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und ethischen Standards handeln.

Unser Engagement für Compliance ist daher nicht nur ein Versprechen an unsere Kunden, sondern auch an uns selbst. Es bildet die Grundlage, auf der wir unser Geschäft aufbauen und wie wir unsere Geschäftsbeziehungen gestalten.

Unser Code of Conduct

Wir sind fest davon überzeugt, dass die Einhaltung rechtlicher, kaufmännischer und moralischer Grundsätze grundlegend für unseren Erfolg ist. Aus diesem Grund haben wir unsere Verpflichtung zur Einhaltung dieser Standards in unserem Code of Conduct verankert. Dieser Verhaltenskodex fungiert als Leitfaden für unser tägliches Handeln und erinnert uns daran, dass Integrität, Ehrlichkeit und Transparenz die Grundpfeiler unseres Unternehmens sind.

Denn wir glauben fest daran, dass wir durch die Einhaltung dieser Werte nicht nur unsere Glaubwürdigkeit stärken, sondern auch das Vertrauen unserer Kunden und Partner langfristig gewinnen.

Unser Hinweisgebersystem

Bei PEAC Solutions sind wir uns der hohen Bedeutung bewusst, mögliche Verstöße gegen Gesetze und Richtlinien schnellstmöglich aufzudecken. Unser Hinweisgebersystem bietet daher allen Mitarbeitern und externen Partnern die Möglichkeit, potenzielles Fehlverhalten anonym und sicher zu melden. Wir sind überzeugt, dass Transparenz und Offenheit eine Kultur der Integrität und Verantwortlichkeit fördern.

Jeder Hinweis trägt dazu bei, unsere Organisation und Geschäftsbeziehungen sicherer zu machen. Nutzen Sie daher gerne unser Hinweisgebersystem – für Ihre Unterstützung sind wir Ihnen dankbar! Hinweise können über unsere Hintbox abgeben werden.

Beschwerdemanagement

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Wir bemühen uns jeden Tag, unsere Produkte auf ihre Bedürfnisse zuzuschneiden. Sollte es dennoch einmal vorkommen, dass wir Ihre Erwartungen nicht zur vollständigen Zufriedenheit erfüllen, sprechen Sie uns bitte an. Wir nehmen jede Anregung und Kritik ernst und sehen Beschwerden stets auch als Chance, unseren Service bzw. unsere Dienstleistungen zu verbessern und somit noch gezielter auf Ihre Belange einzugehen.

Im Falle einer Beschwerde richten Sie Ihr Anliegen bitte an compliance.de@peacsolutions.eu. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie hier.